อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน scg9z

ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราระบุสิทธิ์ของคุณไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อต้องการ

นโยบายข้อมูลส่วนตัวความปลอดภัยบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อการจัดการคำขอ
scg9z กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน scg9z
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

scg9z ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ scg9z ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันด้วย OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่มีทางข้ามขั้นตอนนี้ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลได้ผ่านเมนูบัญชีในแอป ทีมงานตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลภายในเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตของ scg9z พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี จากนั้นเลือก 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' กรอกรายละเอียดและส่งคำขอได้ทันทีผ่านมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำร้องบน scg9z

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะส่งสรุปข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี ระบุว่าต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากบริการบางส่วนไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละเขตอำนาจ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

เข้าเมนูบัญชีในแอปแล้วเลือกแก้ไขข้อมูล สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น เบอร์โทรศัพท์ ทีมงานจะติดต่อกลับผ่าน OTP เพื่อยืนยันความถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต